Übersicht unserer Dienstleistungen
Denn in den meisten Fällen müssen die gewünschten Daten von defekten Geräten, wie z.B. Smartphones von Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi oder anderen Herstellern, oder Speichermedien wie USB-Sticks und Festplatten, gerettet werden. In einfachen Fällen ist nur ein Austausch eines defekten Bauteils nötig, wie z.B. ein kaputtes Display um das Gerät wieder entsperren zu können. Wenn das Gerät grundsätzlich nicht mehr benötigt wird, ist es auch möglich vorrübergehend nur für diesen Zweck ein Display anzuschließen. Bei komplexen und schwerwiegenden Problemen kann unter Umständen ein sogenannter Board-Swap nötig sein, besonders wenn enorme Schäden vorliegen. Dies kommt dann vor, wenn die Diagnose und die Fehlersuche oder der Aufwand, aus wirtschaftlicher und zeitlicher Sicht zu lange dauert.
Generell können wir dank spezieller Software aber auch Daten wiederherstellen, die versehentlich gelöscht worden oder verschwunden sind.
Auch eine Aufhebung von Aktivierungssperren (z.B. iCloud-Sperre) ist möglich, genauso wie die Dattenrettung von Geräten bei denen der Entsperrcode vergessen wurde.
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Funktioniert Ihr Gerät nicht mehr, ist ein Datenverlust wichtiger Dokumente meistens die Folge.
Ein Schaden am persönlichen Gerät tritt meistens sehr spontan auf. Auch wenn sich gravierende Schäden öfter mit der Zeit anbahnen, in Form von Systemabstürzen und Neustarts, Programmabstürzen und weiterer willkürlicher Probleme, die eventuell ein Sterben des Prozessors oder des Speichers vorausahnen lassen, sind die häufigsten Ursachen für einen Totalausfall des Gerätes, eine Unachtsamkeit oder einfach schlichtweg gesagt Pech.
Bedingungen für eine Datenrettung:
- Der Prozessor (Auch CPU genannt) darf keinen Schaden aufweisen
- Der Speicher (z.B. eMMC oder NAND-Speicher) darf keinen Schaden aufweisen
- Bei iPhones muss zusätzlich der Logik-EEPROM intakt sein
HINWEIS: Die genannten Komponenten sind miteinander verbundene Mikrocontroller, Mikroprozessoren und beschreibbare bzw. lesbare Flash-Speicher, ohne denen eine Datenrettung nicht möglich ist. Die Daten werden verschlüsselt auf dem Gerät abgelegt, was ein einfaches Auslöten und Auslesen des Speichers nicht möglich macht. Ist also eines der genannten Bauteile defekt, sind die Daten unwiderruflich verloren.
Die Chancen sind jedoch recht hoch, dass selbst nach einem enormen Wasserschaden, oder sogar bei einem Bruch vom Logicboard bzw. der Platine, die Daten noch zu retten sind. In solchen Fällen greift dann das Board-Swap-Verfahren, bei der auf einer intakten Spenderplatine zurückgegriffen wird, auf der dann folglich die nötigen Bauteile übertragen werden.
Wichtige Daten und Dokumente, wie Nachrichten, Kontakte, Bilder und Videos, Whatsapp-Verläufe und andere Medien, können durch einen Klick zu viel verschwinden.
Bei der Datenwiederherstellung (Auch Data-Recovery genannt) greifen wir auf spezielle Software zurück, die es uns ermöglicht auf tiefere Ebenen des Dateisystems zuzugreifen.
Wiederherstellen Ihrer Daten:
Ein falscher, oder ein Klick zu viel, und futsch sind wichtige Dokumente, alte Familienbilder oder andere wichtige Daten. Wir sind in der Lage, diese wiederherzustellen. Wichtig dabei ist, das Gerät bis zur Recovery so wenig wie möglich zu nutzen. Das hat den Grund, dass gelöschte Daten aus der Masterdateitabelle MFT “freigegeben” werden zur Überschreibung und als freier Speicherplatz gesehen werden. Das Cluster selbst ist dabei jedoch nicht gelöscht, die Daten existieren also weiterhin, solange diese nicht überschrieben worden.
Die Software, die wir dafür nutzen, greift auf diese Datencluster zu und ermöglicht uns so das Wiederherstellen.
Eine solche Wiederherstellung ist auch möglich von USB-Sticks, SD-Karten und Festplatten. Dafür verwenden wir unterschiedliche Software, die nur unter Linux als Konsolenanwendungen laufen, ohne grafischer Oberfläche.
Ein komplexes Verfahren zur Entfernung von Aktivierungssperren/Entsperrcodes oder zur Datensicherung trotz nicht vorhandenen Entsperrcode.
Speziell bei Apple iPhones besteht dank eines Exploits, eine Sicherheitslücke, die sich nicht durch ein Softwareupdate beheben lässt und die Möglichkeit gibt, unsignierte Software und Code in den Bootloader im DFU-Modus zu laden. Somit sind Jailbreaks möglich und erstmals auch ein vollständiges Auslesen des Dateisystems dank CHECKRA1N.
Wichtige Daten können bereits im BFU-Status (Before first unlock) extrahiert werden. Um welche Daten es sich dabei handelt und welche freigegeben werden, ist aber individuell.
HINWEIS: Derzeitig ist dies nur bei bestimmten Geräten möglich, auf denen sich ebenfalls die passende iOS-Version und der richtige Prozessor befindet. Aktuell Kompatibel sind die iPhones 5 bis iPhone X bis zur iOS Version 15.6! Zusätzlich benötigen wir einen Nachweis über den rechtmäßigen Besitz des Gerätes!
Service zur Entfernung der Aktivierungssperre oder zum Umgehen des Passcodes bei iPhones, iPads und Macs.
ACHTUNG: Dieser spezielle Service ist nicht für jedes Gerät verfügbar. Zusätzlich wird ein eindeutiger Nachweis benötigt, zur Identifizierung des Besitzers.